我从事线下的连接已经有15年了，但是通过信息发展到今天出现了超级连接，这对于我们招标代理机构带来很大的思考与挑战。今天我想跟大家分享一个“未来已来，融合创新点燃智慧采购生态圈”的主题内容。

一：未来已来

请看上图，阿里无人酒店、海底捞无人餐厅、写稿机器人......未来招标采购行业是否也会由机器人代替？甚至包括所有的接待、询问工作都是由机器人完成？

作为招标代理我们接下来应该如何应对？大家可以看到互联网的到来必定会推动大数据发展，我们更多应该侧重的是什么？我认为是商品的IP。英国文学家说过：“这是最好的时代也是最坏的时代”，但无论如何，当人工智能遍地开花的时候，我们要进行积极对接。

二：智慧采购之路

谈谈我对招标咨询的理解，首先看一下市场环境：GDP放缓、投资比重降低。刚才互动环节我们进行了了解，包括运营商说他们采购时更注重的是结果，也会对价格更加敏感，这也是导致今年低价投标中标极具加大的原因。和我们的经济形势包括集中中标密不可分的其实是政府部门“放管服”的改革，自2014年起放管服对于招标代理机构的力度就非常大，截至2017年所有的招标代理资质全部取消；收费模式由政府主导变成了市场价；工信部的监管也会给从业者带来很大的压力；今年6月份强制招标范围缩小，这意味整个招标代理机构目前要拿到项目难度会更大；其次带给我们影响更大的是技术变革——互联网+采购，2017年住建部对招标代理机构进行了统计：今年的招标代理机构是209家，同比去年下降了4.4%，这个数据令我很诧异，放开了为什么会下降？对比去年采购金额上升了40%，然而服务费下降了6%，行业收费确实在不断下滑。

顺势而为

从这个数据看，行业里面纷纷在讨论转型升级、提质增效，但是如何入手？互联网肯定会将招标流程化，把服务往两端延伸，包括需求和技术方案的论证、后续的合同履约，所以增效部分只能依托电子招投标。

在上周五一个招标采购会议上，很多专家同行给出意见，认为我们要往专业化、多元化、全过程咨询一个方向发展，那么对于咨询我可以跟大家介绍一下公诚咨询。 我想用四个字来形容公诚咨询公司的发展历程——顺势而为，为什么叫顺势而为？

2011年，公诚咨询吸收合并了广东电信建设开发有限公司（一个招标代理加造价咨询的公司），借助公诚咨询原本在通信行业的监理市场优势、人员优势和《实施条例》出台的政策红利，立刻启动在全国跑马圈地，快速发展起来。这一发展其实贴近现在的主题“协同发展”，不过这是公司内部多业务之间的协同发展。2013年公司的整体发展思路进行了很大转化：去区域化、去监理化，转向多元化及全过程咨询方向发展。2017年我们推出了“一专多能、融合创新”的招标发展主线，这也符合“互联网+采购”的基本思路。那么这期间我们的业务量增长情况如何？从2011年—2017年，经历了短短6年时间，公司从不足2000万业务量发展为去年超过3亿的成绩，顺势而为是我们在2018年获得“招标代理第五名”很重要的一个因素。

既然还面临提质问题，那提质的时候我们做了什么?跟大家分享一下这个名片：

912代表我们的从业人员，所以我们有足够的团队进行全国项目落实；314是我们的客户数，包括动、联通、电信这样的分公司在内，我们的客户数大约是2534个；16552是我们公司评标专家库，所有的评标专家在公司内部会有培训；68350是我们的项目数，这些年累积起来我们大概做了六万多个项目；最后的79131这说明什么？我们为370多个客户、六万多个项目吸引来的供应商数量，这是非常庞大的数量。公诚咨询做第三方交易平台，有以上的经验积累，相信一定能将平台做好，为招标采购行业更好地服务。

我们不一样

诚E招有什么不一样？

1、因为我们服务的客户数量多，所以我们的模板成千上万，可以匹配不同客户自动去生成（包括评定报告都不是统一的），是可定制的且支持2000人同一项目；

2、我们服务众多客户，借鉴不同平台的先进模式，因此诚E招特别注重用户操作的体验，实现与不同客户进行接口对接。针对未有全流程的电子招标平台的客户，可通过内部管理系统与我们诚E招进行信息流对接，可以动态实时监控到关键环节信息，而不必登陆不同的系统来操作，此外，我们还优化投标人的操作界面，投标界面简单明了，具有向导性，不用观看操作视频或者操作手册便可上手。

3、我们还有一个亮点是“三金统一管理”，例如保证费、服务费这些都是平台进行处理，诚e招里面与更多招标人积极对接的时候我们用了钱包中转的概念。

除此之外，平台还有一些积木式的、模块化的功能，像语音和档案管理系统。

协同效应

理念——提到平台的协同，最重要的就是服务理念，依托互联网思维和互联网的运行机制，为采购商和供应商提供更好的连接渠道；

技术——模块化的平台架构，使系统具有极大的延展性，可通过快速迭代来满足用户不断增长的需求

价值——以用户为中心，用户体验至上，具有更多附加价值。平台不仅是以互联网为工具的业务载体，且提供所有相关用户的系统性、多元化服务

虚实结合

谈到线上、线下，我们有一个全国都有的实体，线上做好服务、线下做好融合。这个我们是参考了苏宁易购，因为当今电商都是线上线下的融合，我相信未来“互联网+采购”必然也是这样，我相信这也就是公诚咨询这个平台的价值：一定要坚守做好线下，让更多线上的思路不断去完善线下的内容。最后一个计划是：连接比拥有更重要，协同比分享更有价值。连接是一种关系，拥有是一种物质，能通过这样的连接让更多的参与者产生更多的业务协同。

强强联合

招标采购培训产品是我们在连接方面作了尝试，整个培训课程里面有三个角色：投标人、招标人、评标专家培训课程，总共开发了23门课程；其中公诚咨询与行业监管部门、通信协会、高校、U学在线自媒体等进行强强联合，其次对行业数据进行深入分析，打造了360标讯的行业数据分析报告。 上午也有专家提到了，我们发现投标人基本上没有投标的模块，于是我们在想怎么进行一个投标模块化？目前与咨询机构合作开发一款中标匹配度的新产品，基于数据分析，对供应商信息实行了模块化管理，通过建设标签库清晰刻画供应商画像，通过与招标需求比对、竞争分析和过往价格来构建中标概率和履约能力评估体系。

异地评标

最后我们还想做一些连接，就是异地评标，因为我们全国分公司、办事处共163个点，建立的异地评审电子平台帮助采购交易打破地域限制，即时响应客户业务需求。

供应链金融服务

在供应链中，向关键的供应商和渠道合作商，提供一定的供应链融资服务就是供应链金融服务。

三：共建共享生态圈

大家可以看到现在生态圈都是多对多，举个例子：有一个很大的投标人中了标，发了广告却没有人来应标，然后他们到我们的网站去应标，有很多的人来应标。更重要的是平台供应商的数据，包括我们对自媒体和行业数据做了一些培训，对供应商来说能够快速效应、招标人更加高效快速、评价专家更多通过培训和履行进行考核以及线下的对接。各方合力，以实现用户目标为中心相互制约又相互获利，构造智慧采购良性生态，构建高效、公开、公平、公正的行业格局，推动整个生态圈发展。